В Казахстане попытки цифровизации не решают проблемы дефицита услуг, а провоцируют рост недоверия у населения. Об этом заявила мажилисмен Екатерина Смышляева, передает LS.

По её словам, необходимо изменить подходы к распределению подушевого финансирования на межведомственном уровне.

"При этом предлагается пересмотреть бизнес-процесс оказания услуг дополнительного образования, с установлением одного ответственного госоргана и единообразного подхода. Подушевое финансирование с едиными тарифами должно работать для всех организаций образования, независимо от формы собственности. Создать единую электронную очередь, установить критерии очередности распределения мест для отдельных категорий детей, предусмотреть механизм рандомного отбора, но при обязательной регистрации всех заявок, обеспечить равный доступ детей к получению услуг дополнительного образования", — предложила она.

Депутат отметила, что ещё не отгремели скандалы с программой Artsport, а новые цифровые инструменты уже удивляют.

"Распределение мест среди родителей происходит "на скорость". Места в очереди на портале Алматы закончились за 40 с небольшим минут. На самом деле, такой якобы справедливый и современный подход используется правительством очень часто и в разных областях. Особенно когда чего-то не хватает на всех. Первыми жертвами цифровизации стали наши фермеры. На основании быстроты подачи документов распределялись субсидии. Счёт шел на минуты, деньги заканчивались молниеносно. Рекорды сельского хозяйства побило льготное автокредитование. В данном случае борьба за машины завершилась за 18 секунд. Как говорится, кто не успел — тот опоздал", — сказала мажилисмен.

Таким образом, по её словам, попытки цифровизации, наложенные на дефектные бизнес-процессы, не решают проблему нехватки мест, машин или денег. А вместо прозрачности и доступности провоцируют недоверие, несправедливость и разочарование, резюмировала депутат.

Ранее сообщалось, из Казахстана сделают цифровой хаб.