Казахстанцам разрешат менять цели снятия пенсионных накоплений досрочно, аннулировать свою заявку и объединиться с родственниками. Подробнее об этом рассказала председатель правления Отбасы банка (ЖССБ) Ляззат Ибрагимова, передает LS.

"Сейчас мы дорабатываем наш портал с учетом замечаний клиентов. Первое – достаточно редко встречающаяся, но очень настойчивая просьба была дать возможность редактировать цель заявки. То есть вначале человек подал её на погашение займа, а теперь решил, что он хочет приобрести новую квартиру в ипотеку. В течение одной недели такая возможность у заявителя появится, когда он сможет отредактировать заявку", – пообещала она.

Вторая просьба была аннулировать заявку, продолжила глава банка.

"Многие в соцсетях написали, что хотели просто убедиться, что деньги у них есть, их перечислят, "теперь я подумал, что все свои операции я буду делать к концу года". Такая возможность тоже появится", – отметила Ибрагимова.

И третье предложение было, когда люди начали широко пользоваться порталом, стали советоваться с родственником и появилась возможность объединения своих пенсионных выплат, рассказала она.

"И сейчас самая распространенная просьба – это дать возможность к той заявке, которая уже отправлена, дополнительно объединить, прикрепить родственника. Мы тоже дорабатываем эту возможность, думаю, что в течение 10 дней она появится. Следите в соцсетях на официальных акаунтах банка", – предупредила глава банка.

В целом она отметила, что казахстанцы могут покупать жилье как на первичном, так и на вторичном рынках.

"У застройщиков должны быть правоустанавливающие документы. По вторичному рынку. Так как тема очень актуальная, конечно, люди хотят получить сейчас на свою квартиру в таком ажиотажном спросе побольше денег. Мне кажется, надо просто выждать. Рынок придёт в своё настоящее состояние, соотношение спроса и предложения, и, я думаю, что к середине мая или июня вы увидите, что все эти цены, которые продавец сейчас запрашивает, они вернутся к состоянию прошлого года", – пояснила Ибрагимова.

Между тем в рамках программы "Нурлы жер" акиматы уже завершили строительство кредитного жилья, отметила она.

"Там фиксированные цены – это 220-240 тыс. тенге за 1 кв. м в Алматы, Нур-Султане. В регионах – 160-180 тыс. тенге. Но эта группа немного не совпадает с той, которая берет пенсионные накопления. Там люди, которые в течение многих лет стояли в очереди на жилье. Для этой группы населения, которая имеет доступ к пенсионным накоплениям и не является высокооплачиваемой, мы, как Отбасы банк, готовим специальный инструмент, он называется оффтейк-контракт", – уточнила глава банка.

Сейчас разрабатывается три оффтейк-контракта, добавила она.

"Это два строительных проекта в Алматы и компания, которая занимается индустриальным домостроением в Нур-Султане. Мы будем заключать с ними долгосрочные оффтейки. Ждите этих новостей в течение этого месяца, где на 2022-2024 годы заявлено о строительных проектах с фиксированной стоимостью 300-320 тыс. за 1 кв. м", – отметила Ибрагимова.

Она также отметила, что на сегодняшний день 50 тыс. заявок уже одобрено.

"По целям: 20,4 тыс., или 41%, подали на погашение задолженности по ипотечному займу. Это фактически каждый второй заявитель. 21% – на приобретение жилья через полный выкуп, каждая пятая заявка. В первую очередь это люди, у которых пенсионных накоплений было больше 15 млн тенге и выше. 17% – уступка родственнику. 8% – получение ипотечного жилищного займа в Отбасы банке, таких у нас сейчас 3,7 тыс. 5% выбрали внесение первоначального взноса для получения ипотечного займа в других банках второго уровня, это 2,4 тыс. человека", – привела глава Отбасы банка цифры.

Между тем на рефинансирование ипотечного займа подали 3% заявок, порядка 954 человек, на строительство индивидуального жилищного дома, включая приобретение земельного участка, – 3%, добавила глава банка.

"Самое меньшее количество заявителей по погашению задолженностей было по договору аренды с правом выкупа. Это связано с тем, что в таких документах были очень низкие ставки, даже нулевые. Это 887 заявителей", – пояснила Ибрагимова.

Она также ответила на вопросы журналистов о направлении "строительство дома и покупка земельного участка".

"Как получить архитектурно-планировочное задание на строительство дома, если по факту участок ещё не принадлежит гражданину? Как войти на чужой участок и приглашать туда архитекторов?" – прозвучал вопрос.

На это глава Отбасы банка ответила, что планируется провести реинжиниринг данной бизнес-операции.

"Мы видим, что сейчас в основном подали заявки те, у кого уже есть земельный участок, то есть госакт либо договор купли-продажи. Плюс у них было архитектурно-планировочное задание, то есть какой-то подготовительный этап работы они прошли. Сейчас мы с нашими бизнес-технологами создали небольшую проектную группу и будем делить этот процесс на два подэтапа", – рассказала она.

На первом подэтапе человек купит земельный участок и закрепит договор купли-продажи, а потом начнёт остальные действия, связанные со строительством этого дома, пояснила глава банка.

"Но здесь самый долгий путь целевого использования, там на само завершение строительства и чтобы прикрепить акт ввода в эксплуатацию будет даваться примерно 24 месяца. Я думаю, что по этой цели будет много желающих, и мы сейчас доведем её до совершенства", – выразила она надежду.

Кроме того, Ибрагимова ответила на вопросы о работе нотариусов с регистрацией сделок.

"Нотариусам уже объяснили, как регистрировать сделки? Где гарантия, что, подписав договор купли-продажи до перечисления всей суммы, продавец получит все деньги? Предусмотрена ли в таком договоре пеня за просрочку? Что если просрочка произошла не по вине вкладчика ЕНПФ, а банка?" – прозвучал вопрос.

В свою очередь глава банка уточнила, что есть сроки, указанные в правилах, в течение которых следует зачислять эти деньги.

"С нотариусами проведена разъяснительная работа, мы согласовали пункты. Сегодня мы направим ещё одно публичное письмо за моей подписью в адрес всех нотариусов. Что касается риска, он возникает, когда идёт приобретение квартиры при статусе "полный выкуп". Это первая цель. Значит, что там происходит? К примеру, вы подали заявление на полный выкуп, вам на спецсчет упали эти деньги. Теперь, когда вы заходите в личный кабинет, только заявитель имеет право указать реквизиты банковского счета продавца. И вот здесь надо быть очень внимательным: правильно их оформить и указать, в каком банке платежка формируется", – предупредила она.

Если заявитель допустит ошибку, потом могут возникнуть нюансы с возвратом денег, пояснила глава банка.

"Мы этот бизнес-процесс тоже очень тщательно анализировали. Было много вопросов, почему нужно в начале составить договор купли-продажи, а потом передавать деньги, чтобы потом можно было подтвердить завтра перед ЕНПФ как уполномоченным оператором целевое освоение денег. Мы деньги со спецсчета получателя перечисляем на текущий счёт в любом коммерческом банке продавца. Таким образом, мы подтверждаем, что сделка состоялась в рамках договора купли-продажи и конечным получателем средств является именно продавец квартиры. Нотариусы это сейчас уже обрабатывают, есть несколько таких заявлений", – резюмировала Ибрагимова.

Ранее LS подготовил инструкцию о том, как снять свои пенсионные деньги досрочно и какие условия нужно соблюсти. Известно также, что в Казахстане назначены операторы по использованию пенсий на жилье и лечение.

Кроме того, в Агентстве по регулированию финрынка рассказали, как пенсионные накопления передать в другую управляющую компанию. В ЕНПФ отметили, что казахстанцы смогут воспользоваться данной возможностью только после официальной публикации правил использования единовременной пенсионной выплаты.