На этой неделе прошли общественные слушания, на которых рассматривали очередную заявку на повышение платежей за отопление и горячую воду от ТОО “МАЭК”. Однако уже на протяжении месяца горожане возмущены полученными квитанциями за эти услуги. Повышения ещё не произошло, а от цифр в счетах жители Актау уже испытывают шок.

Получив квитанции, горожане решили сравнить их с прошлыми годами, так как тариф на тепло в этом году вырос очень значительно . И с удивлением узнали, что тепло, начисленное в гигакалориях, почему-то одинаковое, как в 2022 и 2023 годах. Люди недоумевают, как такое может быть, ведь температурный режим не может быть одинаковым на протяжении всей зимы в течение трёх лет подряд. Более того, в 2022 году в декабре стояли морозы, когда даже канал МАЭКа замерз. А в нынешнем декабре температура не опускалась ниже 5 градусов тепла, да и батареи в квартирах жителей Актау значительно холоднее, так как в нижней части города снизили температурный режим.

К примеру, Маргарита МОИСЕЕВА проживает в 5-м микрорайоне в трёхкомнатной квартире. Женщина говорит, что в былые годы к батареям невозможно было притронуться, до такой степени они были горячими.

- Спали с открытыми окнами, да и счета не так кусались, хотя у нас с мужем пенсии небольшие. Но в этом году у нас отопление включили лишь к началу ноября, да и то наладить толком смогли лишь к середине ноября. А когда мы получили счёт, там стояла зашкаливающая сумма, будто у нас в квартире кочегарку установили. Только за отопление без горячей и холодной воды нам начислили под 10 тысяч тенге, - жалуется женщина.

И такая ситуация с большей частью жителей областного центра. Люди жалуются в чат акима области, социальные сети, но толку нет. А апогеем стали счета за декабрь, когда людям выставили такие суммы, которые им в прошлые годы выставляли при самых сильных морозах. К тому же, о чём в МАЭКе неоднократно заявляли, монополист из-за изношенности оборудования не может вырабатывать больше тепла. Ещё прошлой осенью там заявляли, что при нынешней мощности МАЭКа в 500 Гкал дефицит теп­ла в Мангистауской области составляет 245 Гкал. Так откуда берутся такие цифры?

- В нашем регионе питьевая вода производится в ТОО “МАЭК” по специально разработанной технологии. Основные затраты на её производство - дистиллят и электроэнергия. Кроме того, имеются и другие эксплуатационные затраты, связанные с опреснением и водоподготовкой. Что касается объёма тепла, то мы выставляем на город весь объём, который можем сейчас вырабатывать, а это не более 500 Гкал. Распределением этого объёма на потребителей занимается уже ГКП “Каспий жылу, су арнасы”, - ответили в ТОО “МАЭК”.

Тем временем в ГКП “Каспий жылу, су арнасы” уже который год уходят от ответа про начисление объёмов тепла, ссылаясь на методику расчета и установленные тепловые счетчики в подвалах домов. Правда, там предпочитают умалчивать о том, что большая часть этих счетчиков не работает и давно не проходила госповерку.

Вот и на этот раз на ряд поставленных вопросов членов рабочей группы по ценовой политике и тарифам на коммунальные услуги при акимате Мангистауской области от КЖСА не получено ни одного внятного ответа.

- Мы уже более пяти лет разбираемся в тарифах и начислениях, которые коммунальные службы выставляют жителям областного центра. На последней встрече, прошедшей перед общественными слушаниями, был конкретно задан вопрос: почему объём тепла за 2022 и 2024 годы одинаковый, учитывая разный температурный режим на улице, а также в квартирах? Присутствовало много представителей КЖСА, но никто из них так и не смог ничего пояс­нить. Хотя мы им предоставили цифры из квитанций, которые нам переслали жители из разных микрорайонов и домов. Получается, что они считают по нормам, которые ввели во время пандемии, когда нельзя было выходить на улицу и снимать показания, и до сих пор их применяют, - заметила одна из членов рабочей группы Лариса ПЕРМИНОВА.

К слову, вся эта неразбериха с тарифами началась ещё в 2019 году, когда из квитанций убрали графы с тарифной цепочкой монополиста и транспортировщика. До этого люди видели, кто и каким образом меняет цены и в какую сторону. Затем после шумихи эту цепочку вернули, и люди увидели, из чего складывается конечный тариф для населения и как коммунальщики оперируют этими цифрами. Так, в тариф на тепловую энергию и горячую воду заложены суммы МАЭКа и КЖСА, а также их нормативные потери. Вот на последних показателях, по всей видимости, и наживаются монополисты.

А ещё можно жонглировать с температурным режимом, ведь не раз руководство МАЭКа заявляло, что даже два дома в одном районе могут платить по-разному. Это связано с тем, что тарифы на горячую воду и отопление утверждены антимонопольным комитетом с учетом коэффициентов. А если учесть наличие теп­лосчетчиков, то отсюда и вытекают в итоге разные цифры.

- Мы за эти годы неоднократно сравнили начисленные объ­емы из разных квартир и домов. И выяснялось, что людям приходят одинаковые счета, хотя они живут в разных местах. Это говорит о том, что они начисляют всем по среднему тарифу. Но люди в этом не разбираются, они в большинстве платят через Kaspi, где кроме конечных сумм ничего нет. А на этот раз коммунальщики взяли самый высокий показатель тепла начиная с 2018 года и выставляют нам. При этом они почему-то не принимают во внимание тот факт, что нынешней зимой нам снизили температурный график, а платим мы, как и прежде. Аферисты, - возмущенно добавляет Лариса Перминова.

Сейчас общественники требуют навести порядок с тепловыми счетчиками в жилых домах, ведь тарифы, судя по последним заявлениям, будут только расти. Но уже сегодня после оплаты всех счетов за коммунальные услуги треть жителей региона вынуждена элементарные продукты питания покупать в рассрочку. Более того, тарифы ударили по карманам и так называемого среднего класса, который также вынужден затягивать пояса, чтобы оплатить счета от производителей благ цивилизации. Поэтому не удивительно, что люди требуют справедливого начисления, а не оперировать цифрами в пользу карманов монополистов.

Ланга ЧЕРЕШКАЙТЕ, фото с сайта caspiyarnasy.kz, Актау