В одном из российских автосалонов Exeed начали использовать роботов-консультантов. Новая разработка под названием София способна встречать посетителей, отвечать на вопросы о линейке моделей и рассказывать о технологиях бренда. Об этом рассказали в Telegram-канале @autochinakz.

Официальный дилер Exeed в России внедрил в работу робота-консультанта София. Это адаптированная версия устройства AiMOGA Mornine, которое ранее тестировалось в Китае. Новая модель получила переработанный дизайн: изменены руки ниже локтя и оптимизированы движения для взаимодействия с клиентами.

По данным разработчиков, робот использует усовершенствованные алгоритмы, которые позволяют ему автономно распознавать двери автомобилей и синхронизировать движения. София способна приветствовать посетителей, консультировать по линейке Exeed и предоставлять актуальные данные о технологиях марки.

Использование таких решений может изменить формат взаимодействия в автосалонах. Согласно иннформации, многие покупатели не всегда готовы к общению с менеджерами, но при этом хотят чувствовать внимание со стороны бренда. Робот-консультант Exeed способен совмещать оба подхода — он активно общается с клиентом и при этом не навязывает диалог.

В Казахстане бренд Exeed входит с состав группы Orbis Auto. «Курсив» направил запрос официальным представителям автобренда. Однако на момент публикации ответа не поступило, намерены ли в Казахстан привезти консультанта Софию.

Ранее Курсив Авто рассказывал, что в Казахстане появился обновлённый Exeed RX с «автоматом».