Она освобождена от должности уполномоченного по правам социально уязвимых категорий населения

Жакупова Светлана Кабыкеновна родилась 16 января 1968 года. В 1991году окончила Целиноградский государственный педагогический институт; в 2006 году — Алматинскую академию экономики и статистики.

В 1984-1986 годы — воспитатель группы продленного дня, учитель начальных классов Каройской НШ.

В 1986-1991 годы — студент Целиноградского государственного пединститута.

В 1991-1995 годы — учитель математики СШ № 16, НСШ № 36.

В 1997-1998 годы — старший специалист, главный специалист отдела операционного учета Акмолинского городского отделения РГКП «Государственный центр по выплате пенсий».

В 1998-2001 годы — главный специалист, начальник отдела экономического анализа, заместитель директора филиала Акмолинского (Астанинского) городского филиала РГКП «Государственный центр по выплате пенсий».

В 2001-2008 годы — директор Акмолинского областного филиала РГКП «Государственный центр по выплате пенсий».

В 2008-2011 годы — и.о. директора, директор департамента социального обеспечения и социального страхования Министерства труда и социальной защиты населения РК.

В 2011–2013 годы — руководитель программ Проектного офиса АО «Национальные информационные технологии».

В 2013-2014 годы — вице-министр труда и социальной защиты населения РК;

С августа 2014 года — вице-министр здравоохранения и социального развития Республики Казахстан.

С января 2017 по сентябрь 2019 года — вице-министр труда и социальной защиты населения Республики Казахстан.

С 12 июня 2023 по 2 сентября 2023 года — уполномоченный по правам социально уязвимых категорий населения при Президенте Республики Казахстан.