Министр экономического развития России, Максим Решетников, выразил мнение о необходимости пересмотра существующих правил возврата товаров на маркетплейсах, чтобы смягчить негативное влияние на малый бизнес. Он озвучил свою позицию в интервью изданию "Известиям".
В частности, Решетников выделил проблему возврата товаров надлежащего качества, отмечая, что, хотя это может показаться незначительным вопросом, для малого бизнеса такие возвраты связаны с прямыми издержками. Это включает логистические расходы на транспортировку в обе стороны и риски получения товара в ухудшенном состоянии, на что сам продавец повлиять не может.
Министр подчеркнул, что нынешние условия возврата и закон о защите прав потребителей требуют изменений, и над этой задачей активно работает министерство.
