В случае ошибочного перевода денежных средств даже одна неправильно введенная цифра может привести к тому, что ваши деньги окажутся в чужих руках. Что предпринять в подобной ситуации и как вернуть свои средства, объяснил юрист Александр Манько.
В интервью изданию «Абзац» он рекомендовал незамедлительно обратиться в банк и сообщить об ошибке. Возможно, трансакцию ещё удастся отменить. Также следует связаться с получателем и попросить его обратиться в свой банк.
Юрист также посоветовал выяснить, в какой банк был направлен перевод, используя квитанцию и первые шесть цифр карты. Затем необходимо составить обращение в этот банк, после чего тот должен связаться с получателем. Если стороны найдут компромисс, возвращение средств может занять до месяца.
В случае, если достичь договоренности не удалось, важно учитывать, что закон защищает отправителя — присвоение чужих средств квалифицируется как необоснованное обогащение, указал Манько. Однако проблема заключается в том, что отправитель может не владеть данными получателя и тогда нужно подать заявление в полицию о мошенничестве. Правоохранительные органы установят личность получателя, и если он не сможет объяснить происхождение перевода, ему придётся вернуть деньги, рассказал эксперт.
По его словам, можно также подать иск в суд, указав ответчиком банк получателя. Банк подтвердит факт перевода, и из материалов дела можно будет получить данные получателя для привлечения его к ответственности.



