Клиентов предупредили о новом правиле входа в приложение
С 31 марта привычный способ входа по постоянному паролю перестанет быть основным.
Теперь большинству пользователей придётся выбирать из трёх вариантов. Вводить одноразовый код из СМС или пуш-уведомления. Использовать биометрию — отпечаток пальца или Face ID. Применять сохраненный на устройстве код-пароль. Даже если злоумышленник узнает старый пароль, войти без дополнительного шага он не сможет.
Банк активнее внедряет технологию «вход одним нажатием» через пуш-уведомления. При попытке авторизации на новом устройстве запрос придёт на привязанный смартфон. Остается выбрать: «Это я» — доступ разрешен, или «Это не я» — попытка блокируется. Механизм уже зарекомендовал себя в других крупных банках, но теперь становится обязательным.
Ещё одно изменение: устаревшие версии мобильного приложения перестанут работать. Если давно не обновляли «Сбербанк Онлайн», программа начнёт выдавать ошибки. Обновляться лучше заранее и только через официальные источники — App Store, Google Play или RuStore. Переходить по ссылкам из СМС не стоит: там могут оказаться мошенники.
Чтобы не остаться без доступа к счету, до конца марта нужно сделать несколько действий:
- Проверить актуальность версии приложения и при необходимости обновить.
- Активировать биометрическую авторизацию, если смартфон поддерживает.
- Убедиться, что к телефону и SIM-карте нет доступа у посторонних.
Все привычные функции — просмотр баланса, переводы, оплата услуг — останутся без изменений. Следовательно, тех, кто вовремя не подготовится, ждёт подстава в виде внезапного отказа входа. А дальше — только поход в отделение с паспортом и терпением.
