Не выходя из дома или офиса: как работает сервис персонального менеджера "Правительства для граждан"

При обращении на стойку регистрации вам предоставят талон с приоритетным обслуживанием.

"Достаточно оставить заявку, и специалист приедет к вам, чтобы вы могли решить необходимые вопросы без отрыва от работы или личных дел.

Данная услуга особенно удобна для родителей с маленькими детьми , работников с ненормированным графиком, предпринимателей, людей с временными ограничениями по здоровью. То есть для всех, кому по той или иной причине не представляется возможным посетить Центр обслуживания населения", – говорится в сообщении.

Сервис работает с 2024 года и позволяет получить большинство государственных услуг на дому, в офисе или другом удобном месте. Исключение составляют услуги по оформлению удостоверения личности, паспорта, водительских прав и регистрации автомобиля. Выезд осуществляется по заявке и в согласованное время. Стоимость услуги составляет 7190 тенге, включающая организационные и логистические расходы.

"Для того, чтобы воспользоваться сервисом, необходимо на официальном сайте Госкорпорации пройти в раздел "Персональный менеджер", после чего нажать на кнопку "Оставить заявку" и заполнить необходимые сведения. Далее сотрудники "Правительства для граждан" свяжутся с услугополучателем для уточнения деталей и определения времени выезда. Кроме того, подать заявку можно и через Единый контакт-центр 1414, где операторы проводят детальную консультацию, после которой заявителю направляется SMS с индивидуальной ссылкой для оформления заявки на выезд персонального менеджера", – пояснили в пресс-службе Госкорпорации.

В каждом Центре обслуживания населения также можно воспользоваться услугой персонального менеджера. При обращении на стойку регистрации вам предоставят талон с приоритетным обслуживанием. После чего заключается договор, стоимость которого составляет 5 500 тенге. Опция распространяется на все виды государственных услуг, кроме оформления паспорта и удостоверения личности.

В Госкорпорации отметили, что продолжают внедрять сервисы, которые учитывают потребности клиентов и упрощают взаимодействие с государством.

Похожее

ЗАЧЕМ МЫ ДЕЛАЕМ Эксперт KZ

Нам хочется жить в стране, где люди увлечены своим делом, ставят цели и добиваются их, мыслят творчески и видят стакан, который наполовину полон, а не наполовину пуст. Они получают удовольствие от жизни, но не проживают ее зря. Своей работой они меняют мир к лучшему и точно знают, что невозможное возможно. Мы хотим, чтобы русские стали самой активной, предприимчивой, довольной жизнью и успешной нацией в мире. Мы поддерживаем их на этом пути: вдохновляем удачными примерами, предостерегаем от ошибок, подсказываем новые дороги и помогаем брать следующую ступень в развитии.

КОМАНДА Эксперт KZ:



Руководитель:
Ералы Тугжанов


Редакционный коллектив.
Журналист: Талғат Ерғалиев
Журналист: Бақытжан Сағынтаев


Корреспондент: Баниямин Файзулин
Модератор: Талғат Ерғалиев
Корректор: Бақытжан Сағынтаев
финансовая помощь России межнациональная рознь избиение подростка Роми Шнайдер Евгения Чкалова Наталья Водянова CAS Айнет Фармасинтез-Медтех Владислав Шапша жевательная функция потеря зубов татарстан и турция Тимур Иванов Мосгорсуд токсическое воздействие этанол алкогольные напитки Руслан Исаев похмелье иена Сацуки Катаяма айран кисломолочные рецепты аналитики Атол минеральная вода окрошка транспортная безопасность Себастьян Кинтана Балеарские острова Каталония Моманд Александр Ситов Лейла Мамедова кафе Берлога Североуральск Арт-тур Дмитрий Арутюнов беспилотник Герань Днепропетровская область сирена БПЛА в Подмосковье правила благоустройства бесплатные парковки российские ВКС Светлое арбитраж рт выпускной река Лихоборка Химкинское водохранилище инвалиды в рт программа наш двор парковка запрещена парковка для инвалидов Тим Уоррен Плута 1970-е годы Кароль Навроцкий RepowerEU SPP российский газ

Эксперт KZ – независимое издание новостного формата об общественных тенденциях и политике

Мы фокусируемся на контексте актуальных событий и рассказываем об общественных вызовах, свободах и границах безопасности, о людях, которые отстаивают базовые права и меняют представление о том, как может быть устроен мир. Эксперт KZ основали в 2011  году в Москве  журналисты Катерина Сергацковская и Роман Степанкович. Изначально издание рассказывало на нарушениях прав человека в России и консервативных тенденциях в обществе. Сегодня Эксперт KZ больше известен глубокими репортажами, расследованиями, документальными видеопроектами, комиксами и концептуальным подходом к сторителлингу.

Дайджест новостей
On Top