Не выходя из дома или офиса: как работает сервис персонального менеджера "Правительства для граждан"

Не выходя из дома или офиса: как работает сервис персонального менеджера "Правительства для граждан"

При обращении на стойку регистрации вам предоставят талон с приоритетным обслуживанием.

"Достаточно оставить заявку, и специалист приедет к вам, чтобы вы могли решить необходимые вопросы без отрыва от работы или личных дел.

Данная услуга особенно удобна для родителей с маленькими детьми , работников с ненормированным графиком, предпринимателей, людей с временными ограничениями по здоровью. То есть для всех, кому по той или иной причине не представляется возможным посетить Центр обслуживания населения", – говорится в сообщении.

Сервис работает с 2024 года и позволяет получить большинство государственных услуг на дому, в офисе или другом удобном месте. Исключение составляют услуги по оформлению удостоверения личности, паспорта, водительских прав и регистрации автомобиля. Выезд осуществляется по заявке и в согласованное время. Стоимость услуги составляет 7190 тенге, включающая организационные и логистические расходы.

"Для того, чтобы воспользоваться сервисом, необходимо на официальном сайте Госкорпорации пройти в раздел "Персональный менеджер", после чего нажать на кнопку "Оставить заявку" и заполнить необходимые сведения. Далее сотрудники "Правительства для граждан" свяжутся с услугополучателем для уточнения деталей и определения времени выезда. Кроме того, подать заявку можно и через Единый контакт-центр 1414, где операторы проводят детальную консультацию, после которой заявителю направляется SMS с индивидуальной ссылкой для оформления заявки на выезд персонального менеджера", – пояснили в пресс-службе Госкорпорации.

В каждом Центре обслуживания населения также можно воспользоваться услугой персонального менеджера. При обращении на стойку регистрации вам предоставят талон с приоритетным обслуживанием. После чего заключается договор, стоимость которого составляет 5 500 тенге. Опция распространяется на все виды государственных услуг, кроме оформления паспорта и удостоверения личности.

В Госкорпорации отметили, что продолжают внедрять сервисы, которые учитывают потребности клиентов и упрощают взаимодействие с государством.

Похожее

ЗАЧЕМ МЫ ДЕЛАЕМ Эксперт KZ

Нам хочется жить в стране, где люди увлечены своим делом, ставят цели и добиваются их, мыслят творчески и видят стакан, который наполовину полон, а не наполовину пуст. Они получают удовольствие от жизни, но не проживают ее зря. Своей работой они меняют мир к лучшему и точно знают, что невозможное возможно. Мы хотим, чтобы русские стали самой активной, предприимчивой, довольной жизнью и успешной нацией в мире. Мы поддерживаем их на этом пути: вдохновляем удачными примерами, предостерегаем от ошибок, подсказываем новые дороги и помогаем брать следующую ступень в развитии.

КОМАНДА Эксперт KZ:



Руководитель:
Ералы Тугжанов


Редакционный коллектив.
Журналист: Талғат Ерғалиев
Журналист: Бақытжан Сағынтаев


Корреспондент: Баниямин Файзулин
Модератор: Талғат Ерғалиев
Корректор: Бақытжан Сағынтаев
услугополучатели сервис Персональный менеджер ядерная война Конституционный суд национальность пиво департамент государственных доходов рассрочки раннее обнаружение пожаров предупреждение пожаров День отцов 15 июня пожилые цифровая очередь жилищная поддержка социальное жилье льготная ипотека жилье в Казахстане жилищная очередь перинатальный центр мечта частные медцентры младенцы Младенческая смертность ивент могильник редкие виды новости Кызылорды Roca Group сантехника ТюркПА парковочные зоны Temu султан Сулейман Kids Go Free пьяная езда лишение прав детский труд 12 июня Enbek.kz ЭБТ контейнерный хаб телефонный мошенник Алия патология сим-карты QR-сервис срок приема Охотники за петроглифами законы Казахстана министерство водных ресурсов Мария Сизова Охранники нацсборная Килмар Абрего Гарсия Сальвадор доступное жилье углехимия работа на каникулах

Эксперт KZ – независимое издание новостного формата об общественных тенденциях и политике

Мы фокусируемся на контексте актуальных событий и рассказываем об общественных вызовах, свободах и границах безопасности, о людях, которые отстаивают базовые права и меняют представление о том, как может быть устроен мир. Эксперт KZ основали в 2011  году в Москве  журналисты Катерина Сергацковская и Роман Степанкович. Изначально издание рассказывало на нарушениях прав человека в России и консервативных тенденциях в обществе. Сегодня Эксперт KZ больше известен глубокими репортажами, расследованиями, документальными видеопроектами, комиксами и концептуальным подходом к сторителлингу.

Дайджест новостей
On Top