Сегодня большинство людей предпочитает онлайн-шопинг. Пока начинающие предприниматели задумываются, как и какой бизнес стоит открыть, многие компании адаптируются под запросы покупателей. Все больше бизнесов начинают переходить из офлайна на маркетплейсы.

Виктор Петренко — основатель бренда Petava в Казахстане . Его компания поставляет велосипеды и спортивные товары. В совместном материале с Ozon.kz предприниматель рассказал, почему он отказался от оффлайн-магазинов в пользу онлайн-бизнеса на Ozon.kz.

Виктор Петренко

Основатель бренда Petava

Petava — полностью наш бренд, мы самостоятельно разрабатываем дизайн и создаем модели. Начинали с местного рынка, а затем открыли для себя международные площадки, потому что понимали, что нам нужен масштаб. Сейчас продаем товары только на маркетплейсах.

Гордимся качеством своих велосипедов и хотим, чтобы люди ими пользовались

Мы стараемся каждый год улучшать продукцию, потому что заинтересованы в привлечении клиентов. Я всегда говорю, что нужно продавать только такой товар, который сам бы хотел купить.

В начале пути мы продавали только в оффлайн-точках. Для поддержания продаж нам приходилось разносить листовки по домам, продвигать товары в интернете. После мы открыли для себя маркетплейсы и перешли в онлайн.

Сейчас наши велосипеды даже без рекламы появляются на первой странице выдачи результатов поиска благодаря высокому качеству и отзывам клиентов.

Ozon.kz даёт бизнесу ощутимые преимущества

Оффлайн — это всегда риски. Мы можем продавать велосипеды в стационарном магазине, а потом владелец помещения увидит, что торговля идёт хорошо, и значительно поднимет аренду. За аренду онлайн-магазина ничего платить не надо, и к тому же есть инструменты для продвижения.

Главный вопрос, который нас волновал перед выходом на Ozon.kz, — как будет происходить доставка и оплата, если велосипед захочет купить кто-то из другой страны. Однако оказалось, что все просто. Маркетплейс выступает посредником между мной и покупателями, то есть гарантом сделки. В результате и мы спокойны, и покупатель доволен.

На Ozon.kz есть три схемы работы:

FBO — размещением товаров и доставкой занимается площадка.

FBS — продавец сам хранит и упаковывает товар, а доставку делегирует маркетплейсу.

realFBS — за хранение и доставку полностью отвечает предприниматель.

Мы начали с FBS, но сейчас переходим на схему FBO. У нас крупногабаритные товары, для них это очень удобно.

Мы заинтересованы в том, чтобы работать с большим количеством складов по схеме FBO. Так как склады Ozon.kz расположены в разных местах, товары оттуда приезжает к покупателю быстрее. При этом высокая скорость доставки увеличивает поток клиентов, потому что многие не готовы ждать дольше двух-трех дней.

Советы начинающим продавцам на Ozon.kz

Прежде чем выставить товар, нужно понимать, каким будет его покупатель, и где он находится. После — проанализировать, где происходит больше продаж, в какой стране и в каком городе. Узнав это, можно заранее продумать, в какие регионы направлять те или иные товары. В таком случае окупится реклама и остальные вложения.

Я считаю, что в продвижение магазина нужно вкладывать в среднем 10% от выручки. А Ozon.kz предлагает много полезной информации о том, как лучше рекламировать товары. Например, очень полезен университет Ozon.kz: там можно пройти обучение, почитать статьи по разным темам, касающимся работы на площадке.

Обычно 20% ассортимента даёт 80% результата, поэтому лучше сократить ассортимент до самых ходовых позиций. Главное — контролировать, чтобы этих товаров всегда было достаточно на складах.

Советую всем выходить на Ozon.kz. Почитайте истории тех, кто достиг успеха, посмотрите бесплатные обучающие ролики. Не нужно никаких дополнительных вложений. Регистрация бесплатная, риски минимальны, а результат будет виден сразу. Здесь десятки миллионов покупателей, и клиентов хватит для всех. Это действительно большие возможности для предпринимателей из Казахстана.

Ozon.kz помогает добиться успеха

Ozon.kz растёт быстрыми темпами. За последний год количество продавцов выросло в 4,6 раза, количество покупателей — в 6,2 раза, а количество пунктов выдачи заказов — в 27 раз. Все это привело к стремительному увеличению количества заказов — их стало больше в 16 раз.

Выйти на Ozon.kz можно всего за четыре шага:

Зарегистрируйтесь по ссылке и загрузите информацию о компании: ИНН, платежные реквизиты, данные о регистрации ИП или юридического лица.

Создайте карточки товаров. Посмотрите короткие видеоинструкции и загрузите товары на маркетплейс.

Выберите схему продажи. Пройдите тест из трёх вопросов, и Ozon.kz подберет подходящий вариант: FBS, FBO или realFBS.

Начните продавать. Вопросы всегда можно задать службе поддержки в личном кабинете.

Ozon — мультикатегорийный маркетплейс. Чтобы стать продавцом, нужно совершить несколько шагов: найти товар, который хотите продавать, зарегистрироваться, сделать карточки товаров, выбрать схему работы и начать продавать.

Материал подготовлен при поддержке