Общественницей Жанной Биятан в июле 2024 года, методом тайного покупателя, в одном из магазинов города Талдыкорган была куплена варено-копченая колбаса "Сервелат Ширин". О результатах исследования продукции рассказали в Мангистауском областном обществе по защите прав потребителей.
Одной из приоритетных задач общественного объединения "Мангистауское областное общество по защите прав потребителей" является обеспечение безопасности и качества продукции путём распространения результатов комплексных исследований на товары народного потребления через СМИ.
В целях обеспечения безопасности и качества товаров, реализуемых потребителям области Жетісу, представитель общественного объединения "Мангистауское областное общество по защите прав потребителей" (ОО "МОО по ЗПП") посетила город Талдыкорган.
Опасности отсутствия полной информации
Эксперт ОО "МОО по ЗПП" Жанна Биятан в июле текущего года методом тайного покупателя в одном из магазинов Талдыкоргана купила варено-копченую колбасу "Сервелат Ширин", массой 680 г, отечественного производства. Купленная продукция была сдана в аккредитованные лаборатории филиала РГП на ПХВ "Национальный центр экспертизы" Комитета санитарно-эпидемиологического контроля Министерства здравоохранения (КСЭК МЗ) РК по области Жетісу. Как сообщила общественница, при комплексном исследовании продукта были установлены серьёзные несоответствия (протоколы №1416/4952/РО2402619 от 2 июля 2024 года, №1143/4955/РО 2400623 от 11 июля 2024 года). На маркировке продукта выявлены несоответствия ТР ТС 022/2011 "Пищевая продукция в части её маркировки", выразившиеся в следующем:
- Отсутствие даты изготовления. Не указанная дата изготовления товара, срок годности которого ограничен 30-ю сутками, делает невозможной оценку свежести и потенциальной безопасности продукта. Без этой информации невозможно оценить, сколько времени прошло с момента производства, что может повлиять на качество и безопасность продукции. Продукты, особенно с высоким содержанием жира или воды, могут быстро портиться, и потребление таких товаров может вызвать пищевые отравления или другие проблемы со здоровьем, отметила эксперт.
"Без даты изготовления трудно установить, как долго продукт находился на полке магазина и как долго он будет безопасен для употребления. Это особенно важно для товаров с ограниченным сроком хранения, так как они могут стать небезопасными при неправильном хранении или чрезмерно длительном пребывании на складе. Потребители имеют право на полную информацию о продуктах, которые они покупают. Отсутствие даты изготовления нарушает это право, так как покупатели не могут оценить свежесть и качество товара, что ставит их в неблагоприятное положение и может привести к приобретению некачественного или потенциально опасного продукта", — прокомментировала эксперт-правозащитница Алия Алибекова.
Ответственность за нарушения законодательства:
1. В соответствии с п.1 ст. 415 Кодекса РК "Об административных правонарушениях" (КОАП РК), нарушение законодательства РК в области технического регулирования, в том числе выпуск в обращение продукции, не соответствующей требованиям, установленным техническими регламентами и нормативными правовыми актами, влечет за собой штраф от 90 МРП (332 280 тенге) до 600 МРП (2 215 200 тенге).
2. В соответствии с п.2 ст. 415 КОАП, действие (бездействие), предусмотренное п.1 настоящей статьи, совершенное повторно в течение года после наложения административного взыскания, влечет штраф от 135 МРП (498 420 тенге) до 1 200 МРП (4 430 400 тенге), с приостановлением деятельности или без такового с конфискацией продукции или без таковой.
"В случае возникновения проблем со здоровьем или необходимости возврата товара, дата изготовления помогает установить, когда продукт был произведен и где он мог быть распространен. Без этой информации трудно провести необходимые расследования и действия по изъятию товара из продажи, особенно если неизвестен номер партии товара, что усложняет процесс защиты потребителей и может задержать решение проблемы", — добавила Алия Алибекова.
Общественная организация направила результаты и материалы исследований в компетентные органы для принятия соответствующих мер, предусмотренных действующим законодательством Республики Казахстан.
"Нарушение требований по маркировке может привести к неконтролируемым финансовым затратам потребителей, к непредсказуемым для них рискам. Например, для продуктов с ограниченным сроком годности это может привести к потреблению просроченной или испорченной продукции, что может вызвать пищевые отравления или другие проблемы со здоровьем", — сказала эксперт, юрист Жанна Биятан.
Право потребителей на получение полной, достоверной и своевременной информации о товаре, продавце (изготовителе, исполнителе) закреплено Законом РК "О защите прав потребителей", в данном же случае предоставленная информация не соответствует требованиям, что ограничивает право потребителя на получение полной информации о товаре.
"Необходимость соблюдения этих требований обусловлена заботой о безопасности потребителей и возможности обеспечить их защиту в случае возникновения проблем с продуктом", — прокомментировала данные нарушения эксперт-правовед Жанна Биятан.
Памятка потребителям:
- внимательно изучайте маркировку на упаковке продуктов;
- требуйте у продавцов информацию о составе и дате выработки продукта;
- никогда не покупайте продукты без маркировки или с неполной информацией.
Данный материал подготовлен исполнителем социального проекта – общественным объединением "Мангистауское областное общество по защите прав потребителей". Распространяемая ОО "МОО по ЗПП" информация о результатах исследований качества товаров (работ, услуг), а также иная информация не является рекламой и способствует реализации прав и законных интересов потребителей.
Общественники отметили, что при возникновении вопросов по данному факту, вы можете обратиться по ссылке в Instagram — OZPP.KZ, либо по телефону 8 705 422 27 39.
Пресс-релизы
- Снова о чае и его несоответствиях: эксперт рассказала о правилах выбора качественного чая
- Эксперты выявили нарушения в маркировке корейской лапши в Семее
